Az oldalam Blog és Podcast fejezetében szakmai vagy csak egyszerűen fogyasztóvédelemhez, a fogyasztó és vállalkozás kapcsolatához kapcsolódó egyéni meglátásaimat, gondolataimat olvashatják. Az a célom, hogy a bejegyzéseimet böngésző olvasók figyelmét ráirányítsam arra, hogy a vevő – fogyasztó, eladó – vállalkozás nexusa mennyire sokszínű, ezért a sikeres, elégedett fogyasztói jogviszony mögött milyen sok apró részlet húzódik meg. A sokféleség mellett azonban találhatunk egy közös pontot; végülis mindkét oldalon valahol ember áll. Valójában a vásárlás és az eladás igazi sikeressége kettőn áll, a fogyasztón és a vállalkozáson.
A tapasztalataim azt mutatják, hogy egy-egy ügylet során nemcsak a fogyasztók küzdhetnek bizalmatlansággal a másik féllel szemben, hanem a vállalkozások is. A vállalkozások fogyasztókkal szembeni aggályára vonatkozóan álljon itt egy konkrét példa; az egyik telefonos konzultáció során a webáruházat működtető vállalkozás azon aggodalmára keresett jogi megoldást, hogy a fogyasztó utánvétes fizetéssel megrendeli az adott terméket, de mi történik, ha azt végül nem veszi át, a futár csengett, de senki nem nyit ajtót, így az oda-vissza szállítási költség is az ő terhe marad. Persze az ilyen problémára is adható megoldás, azonban érdemes felismerni a jogviszony kettősségét; míg a fogyasztó az előrefizetés helyett a biztosabbnak tűnő ” akkor fizetek, ha a termék a kezemben van” lehetőséget választja, addig a vállalkozó kevesebb kockázatot látna „az előbb fizesd ki a vételárat, azután küldöm az árut” megoldásban. Az ideális fogyasztói társadalom az lenne, ahol mindig mindenki betartja a szabályokat, így nem lennének jogviták; tudjuk, hogy ilyen nem létezik, azonban álláspontom szerint a vállalkozások is sokat tehetnek azért, hogy fogyasztói jogviszony minél zökkenőmentesebb legyen mindkét fél megelégedettségére.